Revisa contra el alcance aceptado
Ten a mano la cotización. Marca qué tareas se hicieron, qué repuestos se instalaron y qué adicionales autorizaste. Si algo no se realizó por acceso o falta de material, debe quedar identificado con su efecto sobre el precio y el resultado.
No firmes como completada una prueba que no presenciaste o que el técnico indica que no pudo ejecutar.
Prueba de funcionamiento
- Arranque, controles y modo relacionado con la necesidad original.
- Observación de ruido y vibración en condiciones de uso.
- Evacuación de condensados cuando corresponde.
- Comprobaciones técnicas y eléctricas registradas por el responsable.
- Explicación del cuidado del filtro y uso básico.
El tiempo y las mediciones dependen del servicio y del fabricante. No fijamos una temperatura de salida universal para aprobar cualquier equipo.
Registro mínimo de entrega
Solicita fecha, equipo identificado, descripción del trabajo, piezas, valor final, responsable y condiciones de atención posterior. Añade hallazgos que permanecen fuera del alcance: por ejemplo, una adecuación del inmueble que debe hacer otro oficio.
En una instalación, conserva manual, referencia de ambas unidades y datos que el fabricante pida para la garantía. En una reparación, guarda el diagnóstico que justificó la pieza.
Si no quedas conforme
Describe el desacuerdo de forma concreta: el goteo persiste, no se probó el modo afectado o falta un concepto contratado. Pide que quede registrado y solicita al prestador una respuesta. Si hay una condición insegura, suspende el uso.
Una conformidad de entrega no debe ocultar pendientes ni reemplazar derechos de consumo. La orientación de la SIC ayuda a distinguir el servicio acordado y las vías de atención cuando el resultado no corresponde.
¿Necesitas revisar tu caso?
Cuéntanos ciudad, barrio, servicio, número y tipo de equipos y fecha deseada. El aliado confirma cobertura, precio y disponibilidad antes de agendar.
Registrar la solicitud no tiene costo ni te obliga a contratar. El diagnóstico y el servicio pueden tenerlo. Consulta el tratamiento de datos.
Fuentes y alcance
Consulta documental: 29 de octubre de 2026. Las listas de preparación son una síntesis editorial; no certifican un equipo ni reemplazan su evaluación.
- ENERGY STAR · Lista técnica de mantenimientoReferencia técnica de Estados Unidos. Su calendario estacional no se aplica como frecuencia universal en la Costa.
- LG Colombia · Instalación básica residencialAlcance e instalación de LG; no se adopta su promoción ni se aplican distancias y circuitos a otros modelos.
- SIC · Problemas en la prestación de serviciosOrientación oficial sobre servicios y garantías. El supuesto de reparación con entrega de bien no se convierte en garantía comercial universal.